Politikalarımız

Her ölçümde yaşattığımız değerler

Gözde Çevre Laboratuvarı olarak, çevre koruma, kalite güvencesi, gizlilik ve tarafsızlık ilkelerine tam bağlılık gösteriyor; her analizde, her ölçümde ve her müşteri ilişkisinde bu değerleri yaşatıyoruz.

Gözde Çevre İş Güvenliği Ölçüm Test Analiz Laboratuvar Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Vizyonumuz

Çevre ölçüm ve analiz alanında Türkiye'nin güvenilir referans laboratuvarı olmak. Sürekli gelişen teknoloji, nitelikli kadro ve müşteri odaklı yaklaşımımızla, sektörde yenilikçi çözümlerin öncüsü konumunda yer almak. Çevresel sürdürülebilirlik ve iş güvenliği kültürünün yaygınlaşmasına öncülük ederek, gelecek nesillere daha sağlıklı ve güvenli bir dünya bırakmak.

Misyonumuz

TS EN ISO/IEC 17025 standardı çerçevesinde, çevre ölçüm ve analiz laboratuvar hizmetlerini en yüksek doğruluk ve güvenilirlikle sunmak. Müşterilerimize hızlı, şeffaf ve bilimsel temelli analiz sonuçları sağlayarak, çevresel ve iş güvenliği risklerini minimize etmelerine destek olmak. Yasal mevzuata tam uyum, etik değerlere bağlılık ve sürekli iyileştirme anlayışıyla, topluma ve doğaya değer katan çözümler üretmek.

Kalite Politikamız

Gözde Çevre İş Güvenliği Ölçüm Test Analiz Laboratuvar Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak amacımız; çevre alanında doğru, tarafsız ve güvenilir ölçüm, numune alma, deney ve analiz hizmeti sunmaktır.

Emisyon ve imisyon ölçümlerindeki akreditasyon kapsamımız ve sahadan rapora uzanan veri doğrulama anlayışımızla, sonuçlarımızın arkasında durmayı işimizin özü sayarız. Tüm faaliyetlerimizi TS EN ISO/IEC 17025 standardına, yürürlükteki yasal mevzuata ve TÜRKAK akreditasyon şartlarına uygun yürütür; kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştiririz.

Bu doğrultuda:

Tarafsızlık ve Gizlilik

Faaliyetlerimizi bağımsızlık, dürüstlük ve etik ilkelerle yürütür; tarafsızlığımızı riske atabilecek her türlü ticari, mali ve idari baskıdan uzak durur, personelimizin iç ve dış baskılardan etkilenmeden çalışmasını güvence altına alırız. Müşterilerimize ait bilgi, belge, numune ve sonuçların gizliliğini koruruz.

Teknik Güvenilirlik

Ölçüm ve analiz sonuçlarımızın doğruluğunu, teknik geçerliliğini ve metrolojik izlenebilirliğini güvence altına alır; doğrulanmış metotlarla çalışır, ölçüm belirsizliğini şeffaf biçimde raporlarız.

Yetkin Personel

Personelimizin teknik bilgi ve becerisini eğitim, yetkilendirme ve performans değerlendirmeleriyle sürekli geliştirir; kalite bilincinin tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesini sağlarız.

Müşteri Odaklılık

Müşteri beklentilerini doğru, güvenilir ve zamanında karşılar; geri bildirimleri kalite yönetim sistemimizin geliştirilmesinde önemli bir girdi olarak değerlendiririz.

Sürekli Gelişim

Risk ve fırsatları düzenli olarak değerlendirir; laboratuvar altyapımızı, cihaz parkımızı ve akreditasyon kapsamımızı müşteri ihtiyaçları doğrultusunda geliştirir; kalite hedeflerimize ulaşmak için gerekli tüm faaliyetleri planlar ve destekleriz.

Üst yönetim olarak; bu politikanın tüm personel tarafından anlaşılması, uygulanması ve etkinliğinin düzenli olarak gözden geçirilmesi ile kalite yönetim sistemimizin sürdürülmesi ve sürekli iyileştirilmesi için gerekli kaynakları sağlamayı taahhüt ederiz.

Şirket Müdürü
ALPER DEMİRKAN

Çevre Politikamız

Gözde Çevre Laboratuvarı, çevre koruma misyonunu sadece müşterilerine sunduğu hizmetlerle değil, kendi iç işleyişinde de titizlikle uygulayan, çevre dostu bir kuruluştur.

🌱 Temel Çevre Taahhütlerimiz

♻️ Atık Yönetimi

Laboratuvar atıklarımızı lisanslı firmalar aracılığıyla çevreye zarar vermeden bertaraf ederiz.

💧 Su ve Enerji Tasarrufu

Enerji ve su tüketimini minimize etmek için modern teknolojiler ve bilinçli kullanım yöntemleri uygularız.

🌿 Kimyasal Güvenliği

Kimyasal maddeleri güvenli bir şekilde saklarız ve kullanımlarını çevresel etkileri minimize edecek şekilde yönetiriz.

📖 Eğitim ve Farkındalık

Tüm personelimize çevre bilinci kazandırmak için düzenli eğitimler düzenleriz.

📋 Yasal Uyum

Çevre mevzuatına tam uyum sağlar, yerel ve ulusal çevre düzenlemelerini titizlikle takip ederiz.

🔄 Sürdürülebilir Süreçler

İş süreçlerimizi sürekli gözden geçirerek çevresel etkimizi azaltmaya çalışırız.

🎯 Çevresel Hedeflerimiz

  • Yıllık atık geri dönüşüm oranını %80'in üzerine çıkarmak
  • Enerji tüketimini yılda %5 azaltmak
  • Su tüketimini optimize ederek israfı önlemek
  • Laboratuvar atıklarının %100 izlenebilir ve yasal uyumlu bertarafı
  • Tüm personele yılda en az bir çevre eğitimi verilmesi
  • Müşteri çevresel raporlarının zamanında ve eksiksiz teslimi ile kirliliğin önlenmesine katkı
  • Yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımının artırılması
  • Kağıtsız ofis süreçlerine geçişin hızlandırılması

"Çevre koruma, sadece bir iş değil, gelecek nesillere bırakacağımız en değerli mirastır. Her analiz, her ölçüm, daha temiz bir dünya için atılmış bir adımdır."

Gözde Çevre Laboratuvarı, çevre koruma taahhüdünü sadece kağıt üzerinde değil, her gün sahada, laboratuvarda ve müşteri ilişkilerinde yaşayan bir değer olarak benimser. Çünkü biz, daha yeşil bir yarın için bugünden sorumluyuz.

Gizlilik ve Tarafsızlık Politikamız

Gözde Çevre Laboratuvarı, TS EN ISO/IEC 17025 standardının tarafsızlık (md. 4.1) ve gizlilik (md. 4.2) şartları doğrultusunda faaliyetlerini tarafsız biçimde yürütür ve laboratuvar faaliyetleri sırasında elde ettiği ya da oluşturduğu bilgileri korur.

🛡️ Gizlilik

  • Laboratuvar faaliyetleri sırasında elde edilen veya oluşturulan tüm bilgiler; müşterinin kamuya açık hâle getirdiği bilgiler ve müşteriyle aksi kararlaştırılanlar dışında gizli kabul edilir.
  • Kamuya açık hâle getirmeyi planladığımız bir bilgi olursa müşterimizi önceden bilgilendiririz.
  • Kanunen bilgi vermemiz gereken durumlarda (ör. ölçüm sonuçlarının yetkili kamu kurumlarının sistemlerine bildirilmesi), kanunun yasaklamadığı hâllerde ilgili müşteriyi bilgilendiririz.
  • Müşteri hakkında müşteri dışındaki kaynaklardan (ör. şikâyetçi, düzenleyici kurum) edinilen bilgiler de gizli tutulur; bilginin kaynağı, kendisi izin vermedikçe müşteriyle paylaşılmaz.
  • Personelimiz, analiz yaptırdığımız laboratuvarlar ve çözüm ortaklarımız bu gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

📄 Yazılı taahhüt

Tüm personelimiz göreve başlamadan önce gizlilik ve tarafsızlık beyanı imzalar.

🔐 Erişim kontrolü

Laboratuvar alanlarına ve kayıtlara erişim, yetkili personelle sınırlıdır.

💻 Elektronik kayıtlar

Elektronik kayıtlara erişim, kişisel kullanıcı hesapları ve yetkilendirme ile sağlanır.

🤝 Tarafsızlık

  • Faaliyetlerimizi tarafsız yürütür; ticari, mali veya başka baskıların sonuçlarımızı etkilemesine izin vermeyiz.
  • Tarafsızlığa yönelik riskleri sürekli olarak belirler; ortadan kaldırır ya da en aza indiririz.
  • Ölçüm ve analizini yaptığımız konularda, sonuçlarımızın bağımsızlığını etkileyebilecek danışmanlık hizmeti vermeyiz.
  • Personelimiz çıkar çatışması doğurabilecek durumlardan kaçınır ve bu tür durumları bildirir.
  • Üst yönetim tarafsızlığa bağlılığını taahhüt eder.

📞 Şikâyet ve itirazlar

Hizmetlerimiz, gizlilik veya tarafsızlıkla ilgili şikâyet ve itirazlarınızı gozdecevrelaboratuvari@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Şikâyetler, şikâyet ve itiraz prosedürümüz kapsamında kayda alınarak değerlendirilir; sonuç size bildirilir.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendiririz.

1. Veri sorumlusu

Gözde Çevre İş Güvenliği Ölçüm Test Analiz Laboratuvar Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Çobançeşme Mah. Atay Cad. No:18/B Çorlu / Tekirdağ
E-posta: gozdecevrelaboratuvari@gmail.com · Telefon: +90 282 651 46 50

2. İşlediğimiz kişisel veriler

  • Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı yetkilileri: ad soyad, unvan/görev, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres); teklif, sözleşme, iş ve rapor kayıtları; fatura ve ödeme bilgileri.
  • İnternet sitesi formları: formlarımız kişisel veri istemez; iletişim ve teklif formunda firma/kurum adı, kurumsal e-posta, kurum telefonu ve mesajınız, değerlendirme formunda puanlarınız, görüşünüz ve isteğe bağlı firma adı alınır. Kurumsal ortak adres (ör. info@) ve santral numarası kullanmanızı, mesajınıza kişisel bilgi yazmamanızı rica ederiz; buna rağmen iletilen kişisel veriler yalnız talebinize dönüş için kullanılır. Form talepleri e-postayla laboratuvarımıza iletildikten hemen sonra sunucudan silinir (iletilemeyen talepler en geç 7 gün içinde); talep yazışması e-posta kutumuzda saklanır. Aynı talebin tekrar tekrar gönderilmesini önlemek için e-posta adresi ve mesajdan üretilen, geri döndürülemez bir özet (hash) 24 saat saklanır. Formların kötüye kullanılmasını (otomatik/toplu gönderim) önlemek için bağlantı adresinizin (IP) ham hâli saklanmaz; yalnız gizli bir anahtarla üretilen, geri döndürülemez özeti ve gönderim sayısı son gönderimden itibaren 24 saat tutulur, sonra silinir (işleme şartı: veri sorumlusunun meşru menfaati, KVKK md. 5/2-f).
  • Sitedeki yardımcı asistan: asistanın cevaplayamadığı sorular, hizmeti iyileştirmek amacıyla kayda alınabilir. Bu alana kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
  • Tesis ziyaretçileri: güvenlik kamerası görüntüleri.
  • İnternet sitesi ziyaretçileri: sitemizi barındıran hizmet sağlayıcının güvenlik amacıyla tuttuğu teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı).

3. İşleme amaçları

  • Tekliflerin hazırlanması, sözleşmelerin kurulması ve ifası; ölçüm, analiz ve raporlama hizmetlerinin yürütülmesi
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. ölçüm sonuçlarının ilgili kamu kurumlarının sistemlerine bildirilmesi); akreditasyon ve yeterlik şartlarının sağlanması
  • Finans ve muhasebe işlemleri
  • Talep, soru ve şikâyetlerinize dönüş yapılması; hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
  • Tesis ve bilgi güvenliğinin sağlanması
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kullanılması ve korunması

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz e-posta, telefon, yüz yüze görüşme, sözleşme ve formlar, internet sitemizdeki formlar, müşteri portalı ve kamera sistemi aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi)
  • Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (ç bendi)
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e bendi)
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f bendi) — ör. güvenlik kamerası kayıtları ve hizmet kalitesi değerlendirmeleri

Açık rızanızı gerektiren bir işleme söz konusu olursa, rızanız ayrıca ve önceden alınır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, TÜRKAK, vergi daireleri ve yargı mercileri gibi kurumlara, kanuni yükümlülüklerimiz çerçevesinde
  • Hizmetin yürütülmesi için iş ortakları: analizlerin bir bölümünü yaptırdığımız laboratuvarlar; iş hijyeni ve periyodik kontrol hizmetlerini talep etmeniz hâlinde bu hizmetleri yürüten çözüm ortağımız
  • Hizmet sağlayıcılar: mali müşavirlik ve muhasebe, bankalar ile bilgi teknolojileri (barındırma, e-posta ve bulut) hizmet sağlayıcıları

Yurt dışına aktarım: İnternet sitemiz, müşteri portalımız ve e-posta altyapımızda kullandığımız bulut hizmetlerinin (Google) sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu hizmetler üzerinden işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Güvenlik kamerası kayıtları 1 ay saklanır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;

  • yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçeyle şahsen ya da noter aracılığıyla,
  • güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak e-posta adresimize,
  • ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden

iletebilirsiniz. Başvuruda ad soyad, (yazılı başvuruda) imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu yer almalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Çerez politikası

Sitemiz reklam, pazarlama veya ziyaretçi istatistiği (analiz) amaçlı çerez kullanmaz. Yalnızca sitenin çalışması için gerekli aşağıdaki kayıt kullanılır; bu tür zorunlu kayıtlar için açık rıza gerekmez.

AdTürAmaçSüre
gozde_cerez_tercihiTarayıcı yerel depolaması (birinci taraf)Çerez bildiriminin yeniden gösterilmemesiSiz silene kadar

Üçüncü taraf içerikler: İletişim sayfasındaki harita, siz “Haritayı göster” düğmesine basana kadar yüklenmez; yüklendiğinde Google Haritalar kendi çerezlerini kullanabilir ve IP adresiniz Google’a iletilir. Sitemizin yazı tipleri (Google Fonts) ve bazı kütüphaneleri (jsDelivr) bu sağlayıcıların sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz ilgili sağlayıcıya iletilir. İletişim, teklif ve değerlendirme formlarını gönderdiğinizde ya da site asistanı bir soruyu kaydettiğinde, otomatik (bot) gönderimleri engellemek amacıyla Google reCAPTCHA doğrulaması yüklenir; bu doğrulama yalnız gönderim anında çalışır ve Google, cihaz ile tarayıcı bilgilerinizi işleyebilir, güvenlik amaçlı çerez kullanabilir.

Çerezleri ve yerel depolama kayıtlarını tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz. İleride analiz veya benzeri çerezler kullanılması gündeme gelirse, bu çerezler açık rızanız alınmadan etkinleştirilmez.

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 01.10.2026

Politikalarımız hakkında sorularınız için bize ulaşın.